Pháp lý
Điều khoản này quy định việc truy cập và sử dụng website wetec.com.vn cùng các hình thức liên hệ, tư vấn ban đầu được cung cấp trên website. Khi tiếp tục sử dụng website, người dùng có trách nhiệm tuân thủ các quy định pháp luật và những nguyên tắc được nêu dưới đây.
Website wetec.com.vn do Công ty Cổ phần Công nghệ Nước - Năng lượng (WETEC) quản lý, nhằm cung cấp thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm, giải pháp và dịch vụ; đồng thời tiếp nhận nhu cầu hợp tác từ khách hàng, đối tác.
Điều khoản này không thay thế hợp đồng cung cấp phần mềm, triển khai dự án, thỏa thuận cấp phép, bảo trì hoặc các thỏa thuận khác được ký kết riêng. Nếu có nội dung khác nhau, hợp đồng đã ký được ưu tiên áp dụng đối với công việc thuộc phạm vi hợp đồng đó.
WETEC cung cấp thông tin để khách hàng tìm hiểu năng lực, sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Thông số kỹ thuật, tính năng, hình ảnh giao diện và tình huống ứng dụng có thể thay đổi theo phiên bản phần mềm, thiết bị, điều kiện triển khai hoặc thỏa thuận với từng khách hàng.
Nội dung giới thiệu trên website không được xem là báo giá có hiệu lực, cam kết về tiến độ hay bảo đảm kết quả của một dự án, trừ khi được WETEC xác nhận bằng văn bản.
Người dùng có thể gửi yêu cầu tư vấn, báo giá hoặc giới thiệu sản phẩm qua biểu mẫu, email, số điện thoại và các kênh liên hệ do WETEC công bố. WETEC tiếp nhận và phản hồi trên cơ sở nội dung yêu cầu và khả năng cung cấp dịch vụ tại thời điểm trao đổi.
Phạm vi công việc, sản phẩm bàn giao, chi phí, tiến độ, thanh toán, bảo hành, bảo trì, hỗ trợ kỹ thuật và các quyền, nghĩa vụ cụ thể chỉ phát sinh theo báo giá, thỏa thuận hoặc hợp đồng được các bên xác nhận hợp lệ. Việc gửi biểu mẫu hoặc nhận thông tin tư vấn không tự động làm phát sinh hợp đồng.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực khi liên hệ và không thực hiện các hành vi:
WETEC có thể áp dụng biện pháp kỹ thuật cần thiết để bảo vệ website, ngăn chặn việc sử dụng trái phép và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
Tên thương mại, nhãn hiệu, nội dung bài viết, thiết kế, hình ảnh, đồ họa, tài liệu kỹ thuật, mã nguồn và các thành phần khác do WETEC sở hữu hoặc được quyền sử dụng hợp pháp trên website được bảo vệ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ.
Người dùng được xem và tham khảo nội dung cho mục đích tìm hiểu hoặc đánh giá khả năng hợp tác. Việc sao chép, chỉnh sửa, phân phối, đăng tải lại hoặc khai thác thương mại phải được chủ sở hữu quyền cho phép, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
Nhãn hiệu, biểu trưng và tài liệu của khách hàng, đối tác xuất hiện trên website vẫn thuộc quyền của chủ sở hữu tương ứng.
Người dùng cần bảo đảm có quyền cung cấp các thông tin và tài liệu đã gửi cho WETEC. WETEC sử dụng nội dung này để tiếp nhận, đánh giá và phản hồi yêu cầu; việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật.
Đối với tài liệu mật, thông tin kỹ thuật hạn chế tiếp cận hoặc dữ liệu thuộc sở hữu khách hàng, các bên nên thống nhất kênh trao đổi và biện pháp bảo mật thích hợp trước khi cung cấp.
Nếu website có tích hợp công cụ trả lời tự động hoặc trợ lý trí tuệ nhân tạo (AI), nội dung phản hồi từ các công cụ này chỉ có giá trị tham khảo tại thời điểm cung cấp. Người dùng cần kiểm tra lại thông tin quan trọng, nhất là thông số kỹ thuật, điều kiện thương mại và nội dung có thể ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất, vận hành.
Các xác nhận chính thức về giải pháp, phạm vi triển khai và trách nhiệm của WETEC được thể hiện trong tài liệu hoặc thỏa thuận do người có thẩm quyền xác nhận.
Website có thể dẫn đến các nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Người dùng cần tham khảo điều khoản và chính sách của đơn vị cung cấp trước khi sử dụng. WETEC không trực tiếp quản lý nội dung của các website độc lập này.
WETEC thực hiện việc bảo trì và cập nhật website khi cần thiết. Việc truy cập có thể bị gián đoạn do bảo trì, nâng cấp, sự cố kỹ thuật hoặc nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát. Các cam kết về mức độ sẵn sàng và chất lượng dịch vụ phần mềm, nếu có, được xác định theo thỏa thuận riêng.
Người dùng chịu trách nhiệm khi sử dụng thông tin tham khảo trên website để đánh giá, lựa chọn hoặc triển khai giải pháp trong điều kiện thực tế của mình. WETEC không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh trực tiếp từ hành vi sử dụng website trái pháp luật hoặc sử dụng thông tin ngoài mục đích được công bố, trong giới hạn pháp luật cho phép.
Không nội dung nào tại Điều khoản này được hiểu là loại trừ nghĩa vụ hoặc giới hạn trách nhiệm mà WETEC phải thực hiện theo quy định bắt buộc của pháp luật hoặc theo hợp đồng đã ký.
Việc thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi truy cập hoặc liên hệ qua website được thực hiện theo Chính sách bảo mật tại https://wetec.com.vn/privacy-policy.
WETEC có thể điều chỉnh Điều khoản này khi thay đổi chức năng website hoặc theo yêu cầu pháp luật. Phiên bản cập nhật được công bố trên website và không tự động sửa đổi quyền, nghĩa vụ theo các hợp đồng đã ký.
Điều khoản được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng website được ưu tiên giải quyết thông qua trao đổi, thương lượng; nếu không đạt được thống nhất, các bên có quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định pháp luật.
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NƯỚC - NĂNG LƯỢNG (WETEC)
Địa chỉ: 391/46 Sư Vạn Hạnh, phường Hòa Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Điện thoại: (+84) 28 6273 1155 | Email: [email protected]
Website: https://wetec.com.vn
