01
Trợ lý AI nội bộ
Hỏi một câu, có ngay câu trả lời từ tài liệu và số liệu của đơn vị.
- Hỏi đáp tài liệu, quy trình bằng tiếng Việt
- Tra cứu nhanh sản lượng, doanh thu, tỷ lệ thu tiền
- Phiên dịch giọng nói Việt - Anh trực tiếp
A.I làm việc cùng đội ngũ cấp nước
Trợ lý cho nhân viên, tổng đài cho khách hàng, cảnh báo và dự báo cho vận hành. Chạy trên dữ liệu và hạ tầng của chính đơn vị.
Cách WETEC triển khai AI
An toàn, hiệu quả, chuyên biệt cho ngành nước
- Chạy trên máy chủ vật lý hoặc Cloud doanh nghiệp
- Phân quyền đến từng người dùng
- Câu trả lời kèm nguồn để đối chiếu
- Kết nối phần mềm, SCADA, GIS đang dùng, không thay hệ thống cũ
- Thí điểm quy mô nhỏ trước khi nhân rộng
- AI hỗ trợ, con người quyết định
- Học từ số liệu áp lực, lưu lượng, chỉ số đồng hồ của đơn vị
- Dùng đúng thuật ngữ và quy trình ngành cấp nước
- Mỗi việc một tác nhân AI riêng
- Nhân viên
- Khách hàng
- Đội vận hành
Hạ tầng của đơn vị
Tác nhân AI chuyên biệt
- Trợ lý nội bộ
- Tổng đài AI
- Cảnh báo, dự báo
Phân quyền theo người dùng
Dữ liệu và hệ thống đang dùng
- Tài liệu, quy trình
- SCADA, logger
- GIS
- Khách hàng, hóa đơn
Giải pháp AI
Cho nhân viên, khách hàng và đội vận hành
02
Tổng đài AI chăm sóc khách hàng
Nghe máy ngay, nhận ra khách hàng qua số điện thoại và trả lời bằng giọng nói tự nhiên.
- Trả lời tiền nước, công nợ, lịch tạm ngưng cấp nước
- Ghi nhận báo rò rỉ, mất nước
- Chuyển nhân viên kèm nội dung đã trao đổi
03
Cảnh báo bất thường và dự báo nhu cầu
Phát hiện sớm rò rỉ, sự cố từ số liệu mạng lưới và biết trước lượng nước cần cấp.
- Cảnh báo áp lực tụt, lưu lượng đêm tăng
- Gửi cảnh báo kèm vị trí về điện thoại
- Dự báo nhu cầu nước theo giờ, theo ngày
Xem AI chạy trên bài toán của đơn vị
Cho WETEC biết công việc cần AI hỗ trợ, chúng tôi chuẩn bị demo sát thực tế.