Water ERP · Khách hàng và kinh doanh nước
Từ danh bộ đến thu tiền, trên một hệ thống
Hồ sơ khách hàng, ghi chỉ số, hóa đơn, thu tiền và chăm sóc khách hàng trên cùng một phần mềm. Gạch nợ tự động, công nợ rõ ràng, báo cáo kịp thời cho Ban lãnh đạo và từng chi nhánh.
Đáp ứng đầy đủ nghiệp vụ kinh doanh nước.
Nghiệp vụ chính
Hết cảnh đối chiếu công nợ cuối tháng
Chỉ số, hóa đơn và khoản thu của mỗi khách hàng nằm chung trên một danh bộ. Khách hàng thanh toán xong là công nợ được gạch tự động, phòng kinh doanh không phải ngồi đối chiếu từng giao dịch.
- 01
Quản lý danh bộ
Hồ sơ khách hàng, gắn mới, sang tên, thay đồng hồ tập trung một nơi.
- 02
Chỉ số và hóa đơn
Tính tiền nước, lập và duyệt hóa đơn đúng quy trình của đơn vị.
- 03
Thu tiền, gạch nợ
Kết nối ngân hàng, QR, cổng thanh toán, gạch nợ tự động.
Trên mọi thiết bị
Văn phòng và hiện trường dùng chung dữ liệu
Khách hàng và hiện trường
- Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận phản ánh, tích hợp tổng đài, theo dõi xử lý đến cùng.
- Ứng dụng di động
- Ứng dụng ghi chỉ số, kỹ thuật hiện trường và ứng dụng cho khách hàng.
- Báo cáo nghiệp vụ
- Doanh thu, tiêu thụ, công nợ theo chi nhánh, theo kỳ.
Quy trình nghiệp vụ
Một kỳ hóa đơn trên Water ERP
- Ghi chỉ số
- Nhân viên ghi chỉ số trên điện thoại, dữ liệu về hệ thống ngay lập tức.
- Phát hành hóa đơn
- Tính tiền, lập hóa đơn đúng khách hàng, đúng kỳ và gửi thông báo qua ứng dụng.
- Thu tiền, gạch nợ
- Khách hàng chuyển khoản hoặc quét QR, công nợ tự động cập nhật.
Vì sao chọn Water ERP
Lợi ích cho doanh nghiệp
Kết nối sẵn với ngân hàng, cổng thanh toán, QR động, tổng đài và đồng hồ thông minh.
- Ban lãnh đạo
- Xem doanh thu, công nợ, tỷ lệ thu của từng chi nhánh bất cứ lúc nào.
- Phòng kinh doanh
- Bớt việc đối chiếu thủ công, hạn chế sai sót hóa đơn.
- Khách hàng
- Thanh toán thuận tiện, nhận thông báo kịp thời qua ứng dụng chính thức.
Chạy trên Microsoft Azure hoặc máy chủ riêng, phân quyền theo vai trò và chi nhánh.
Dự án thực tế
Dự án đã triển khai
Xây dựng và triển khai BIWASE CRM
Xây dựng và chuẩn hóa nền tảng CRM chuyên sâu ngành nước, liên thông dữ liệu khách hàng từ năm 2000, phục vụ hơn 500.000 danh bộ tại 9 chi nhánh.
- 500.000+ danh bộ
- 200+ chức năng
- 9 chi nhánh
Xem Water ERP vận hành một kỳ hóa đơn
Đặt lịch demo để thấy toàn bộ quy trình từ ghi chỉ số đến thu tiền, gạch nợ trên Water ERP.