Dữ liệu nội bộ phân tán trong nhiều tài liệu và hệ thống khác nhau
Trợ lý BIWASE AI
Trợ lý AI riêng cho BIWASE
Hệ thống trợ lý AI doanh nghiệp đa tác tử (Multi-Agent), kết nối kho tài liệu kỹ thuật nội bộ, hỗ trợ dịch thuật giọng nói thời gian thực và tra cứu quy trình vận hành.
Khách hàngBIWASE
Ứng dụng công nghệ AI
- Hỏi - Đáp với dữ liệu nội bộ
- Dịch giọng nói
- Chăm sóc khách hàng
Hiện trạng và bài toán
Hỏi đáp tài liệu và dịch giọng nói theo thời gian thực
BIWASE cần một công cụ giúp nhân viên tra cứu nhanh tài liệu kỹ thuật nội bộ và dịch giọng nói Việt - Anh. WETEC xây dựng trợ lý AI đa tác tử chạy trên hạ tầng riêng của doanh nghiệp, với các tác tử chuyên biệt cho hỏi đáp tài liệu, dịch thuật và truy vấn dữ liệu. Kiến trúc mở sẵn sàng mở rộng sang chăm sóc khách hàng đa kênh.
Nhu cầu dịch thuật bằng giọng nói phản hồi thời gian thực
Giải pháp của WETEC
Các hạng mục triển khai
Phạm vi công việc WETEC thực hiện trong dự án.
- 01
Tác tử AI chuyên biệt
Xây dựng nền tảng trợ lý AI nội bộ với các AI agent chuyên biệt cho dịch thuật, hỏi đáp tài liệu và truy vấn dữ liệu doanh nghiệp
- 02
Kết nối dữ liệu nội bộ
Kết nối dữ liệu nội bộ để hệ thống có thể trả lời dựa trên nguồn thông tin được kiểm soát
- 03
Kiến trúc mở
Kiến trúc mở để có thể triển khai AI chăm sóc khách hàng đa kênh
Kết quả triển khai
Kết quả đạt được
Hỏi đáp và tra cứu tài liệu kỹ thuật dựa trên nguồn dữ liệu nội bộ
Hỗ trợ dịch thuật giọng nói tiếng Việt và tiếng Anh theo thời gian thực
Triển khai trên hạ tầng riêng, kiểm soát quyền truy cập dữ liệu doanh nghiệp
Sản phẩm sử dụng
Sản phẩm WETEC trong dự án
Đơn vị đang gặp bài toán tương tự?
WETEC sẵn sàng tư vấn miễn phí giải pháp và lộ trình phù hợp với đơn vị.